Як співпрацювати з фрілансерами

У зв’язку із глобальним карантином, у 2020 віддалена робота стала нормою, а не винятком для багатьох компаній. Побільшало на ринку й тих, хто продає свої послуги напряму клієнту, тобто фрілансерів. Розповідаємо про переваги і недоліки співпраці з такими гравцями ринку.

Завдання, для виконання яких виправдано залучити фрілансера, зазвичай, одноразові або ж вони мають регулярну основу, але невеликий об’єм, наприклад, компанії щомісяця потрібно перекладати невеликі тексти на іноземну мову або ж є потреба у створенні банера для рекламної кампанії.

Замовнику співпраця з фрілансером обійдеться дешевше, ніж найм працівника на постійній основі, адже оплатити потрібно буде виключно рішення конкретного завдання. І це чи не найбільший плюс.

Проконтролювати процес виконання замовлення за такої моделі співпраці неможливо, що є основним недоліком для замовника. Але рішення цієї проблеми — відповідальний вибір спеціаліста, який буде на постійному зв’язку, ставитиметься до завдання серйозно і виконає його до дедлайну. Ще один спосіб перестрахуватися — підписати із виконавцем договір, в якому вказаний обсяг робіт і терміни їх виконання. Це також слугуватиме своєрідною перевіркою для фахівця, бо якщо той завідомо не планує відповідально ставитись до вашої співпраці, то й відмовиться підписувати документ.

Як обрати фрілансера для співпраці?

Насамперед, потрібно зрозуміти ринкову вартість виконання Вашого завдання. Таку інформацію можна знайти у оглядах ринку, зарплат спеціалістів у агентствах чи компаніях, а також ознайомившись із розміром погодинної ставки фахівця на біржах фрілансу. Оцінивши попередньо проект, сформуйте вимоги до спеціаліста чи команди. Для виконання складних завдань, слід залучати спеціалістів рівня Senior, нескладні й базові завдання під силу Middle й Junior фахівцям.

Де ж, зрештою, шукати фрілансерів? Для пошуку спеціалістів Ви можете скористатися наступними каналами:

Обирайте спеціалістів із якісно оформленими сторінками чи аккаунтами на біржах, з переконливою інформацією про їх попередній досвід.

Спробуйте себе в ролі Шерлока і проведіть невелике дослідження: пошукайте кандидата у соцмережах, у пошуковиках введіть адресу електронної пошти спеціаліста, ретельно ознайомтеся з портфоліо. Якщо після такого дослідження Вас нічого не насторожить, можна рухатися далі.

 

Як домовитися про співпрацю з фрілансером?

Відібравши кількох кандидатів, зініціюйте розмову — напишіть спеціалісту повідомлення, додавши детальне технічне завдання, у якому чітко, викладені вимоги до виконання робіт, їх поетапність й тривалість, а також вказані джерела, які допоможуть при виконанні цього завдання (наприклад, посилання на спеціалізовані книги, якщо йдеться про замовлення вузькоспеціалізованої статті, шаблон дизайну сторінки, якщо Ви замовляєте її верстку тощо). Чим конкретнішим й повнішим буде технічне завдання, тим кращий фінальний результат отримаєте. Власне, технічне завдання і буде мірилом відповідності виконаної роботи Вашим вимогам, тому уникайте розмитих формулювань, наприклад вимогу “професійна стаття” замініть на “стаття із 90% унікальністю”.

Звертайте увагу на те, як відповідатиме Вам спеціаліст. Якщо він ставитиме уточнюючі запитання, то Ваш проект йому цікавий. Якщо ж відповідь міститиме лише вимоги до оплати, очевидно, що таким буде й ставлення до виконання.

Чи не всі фрілансери працюють за передоплатою. Для малих проектів вона може становити 50% вартості, для старту великих достатньо 15-20%. Внесення передоплати свідчить про Ваші серйозні наміри щодо співпраці і є своєрідною гарантією для спеціаліста, що Ви зацікавлені у виконанні цього завдання до кінця.

Як налагодити процес?

✓   Якщо Ваше завдання невелике, достатньо встановити дедлайн його виконання і чекати на результат. Виконання великих завдань слід розділяти на етапи з окремими дедлайнами для кожного з них.

   Спілкування налагодьте телефоном чи у зручному месенджері.

   Ставтеся до виконавця ввічливо, те, що Ви йому заплатили, не означає, що можна, забувши про професійну етику, турбувати спеціаліста в позаробочий час чи набридати йому контрольними питаннями: “Вже готово? А коли?”. Не зникайте і оплачуйте роботу вчасно.

   Дотримуйтеся усіх наших порад, щоб співпраця з фрілансерами була плідною і принесла очікуваний результат для обох сторін.