Яким повинен бути корпоративний сайт?

В еру Інтернету ми все більше часу проводимо за різноманітними девайсами, і навряд чи комусь спаде на гадку шукати контакти компанії в довіднику чи їхати в інший кінець міста, щоб переглянути каталог продукції. Для цього достатньо вписати у пошуковій системі запит і обрати із запропонованих варіантів оптимальний. Саме тому в житті кожної компанії виникає потреба у власному корпоративному сайті.

Досконалий сайт компанії однозначно сприятиме її успішній діяльності і збільшенню клієнтської бази, бо така людська природа — ми любимо хороший сервіс в поєднанні з гарною візуалізацією.

Через напружений ритм сучасного життя, нам ніколи переглядати безліч пропозицій, читати довжелезні тексти, детально досліджувати кожен з підрозділів сайту, тому основна інформація повинна подаватись стисло, конкретно і зручно. Тож давайте з’ясуємо, якими принципами слід керуватись, щоб створити дійсно якісний корпоративний сайт.

  1. Клієнт — не Шерлок
    Чітко вкажіть, хто Ви, і що робите. Гіршим від незручного сайту може бути лише сайт, який нічого не розповідає про його власника. Запам’ятайте — відвідувач не має досліджувати, чим Ви займаєтесь, він повинен зрозуміти це за 2-3 секунди перебування на головній сторінці. Це і привабить потенційного клієнта залишитись на сайті довше, а не обурено гортати далі у стрічці пошуку.
  2. Сайт має врізатись у пам’ять
    Чи можна запам’ятати бренд, назва якого містить цифри і знаки, є довжелезною і незрозумілою? Звісно, що ні! Веб-адреса має бути влучною і креативною. Якщо Ви – комерційна компанія, користуйтесь доменом .com, коли ж некомерційна, використовуйте домен .org, але подбайте, щоб користувач міг Вас знайти, у випадку, якщо випадково введе адресу сайту із доменом .com.
  3. Усім потрібен GPS
    Карта сайту в нашому випадку виконує роль навігатора. Подбайте, щоб користувач не блукав, а відразу зрозумів структуру сайту і точно знайшов те, що йому потрібно.
  4. Постійна перевірка якості зв’язку
    Не забудьте про розділ “Контакти”. Нехай він буде відразу помітним. Бо навіть якщо сайт — “цукерочка”, то обгортка має важливе значення. Якщо не вкажете номера телефону, адреси поштової скриньки і адреси розташування компанії, то довіра до Вашого бізнесу зникне.
  5. Маркетинг із уст в уста — найефективніший
    Додайте відгуків, оживіть сторінки. Нехай користувач бачить, що у Вас багато задоволених клієнтів, що хтось вже користувався Вашими послугами, і рекомендує їх іншим.
  6. Провокації працюють
    Ви ж знаєте, що таке заклик до дії? Якщо у Вас не інформаційний, а комерційний бізнес, то сайт має приносити клієнтів. Спровокуйте користувача виконати якусь дію із Вашими товарами (наприклад, відкласти їх до списку бажань чи покласти до корзини), відреагувати на текст у блозі (наприклад, поширити його у соцмережах), тощо.
  7. Гра в піжмурки має завершитись
    Навіть якщо Ваш сайт прогресивний, продуманий, стильний, але непомітний, то користі від нього небагато. Дізнайтеся трохи про основи SEO (Search engine optimization), і зробіть корпоративну веб-сторінку популярною для пошукових мереж.
  8. Хороший сайт — живий сайт
    Користувач клікає по Вашому посиланню в надії знайти повну, актуальну і унікальну інформацію. Подбайте, щоб вона там була! Заведіть блог, котрий допоможе Вам стати впізнаваними, оновлюйте його. І, звісно, слідкуйте, щоб ціни, розклад чи каталог, котрі представлені на сайті, відповідали дійсності.
  9. Безпека і ще раз безпека!
    Буває, що на сайт здійснюють напад хакери. Бажаємо, щоб з Вашим сайтом такого не траплялось. Але про всяк випадок вжийте заходів, щоб почуватись у безпеці.
  10. Все одно це ніхто не читатиме
    Всі старання створити зручний сайт, додати туди багато цікавого контенту, візуального і музичного наповнення будуть марні, якщо на його вивчення потрібно багато часу. Дослідження демонструють, що майже половина населення України читає книги раз у місяць, а то й рідше. Тому наповнюйте сайт таким чином, щоб його було зручно переглядати, а не читати. Використовуйте марковані списки, курсиви і підкреслення. Все, щоб привернути і зупинити увагу.

Пам’ятайте, що Ваш сайт — обличчя компанії, тому виглядайте завжди гарно!